Bản cập nhật không giới hạn cho Windows 10 khắc phục sự cố Máy in-BlueScreen

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Microsoft đã phát hành các bản cập nhật ngoài băng tần giải quyết sự cố in trên các thiết bị chạy Windows 10 và Windows Server gây ra lỗi màn hình xanh.

Công ty đã xuất bản các bản cập nhật bảo mật vào tuần trước vào Ngày bản vá tháng 3 năm 2021 để giải quyết một số vấn đề về bảo mật và không bảo mật trên các máy chạy phiên bản Windows 10 và Windows Server.

Ngay sau đó, người dùng bắt đầu báo cáo vấn đề trên máy khi in. Nỗ lực in sẽ gây ra lỗi BlueScreen với mã lỗi APC_INDEX_MISMATCH trên các thiết bị bị ảnh hưởng.

Đã khắc phục sự cố màn hình xanh trong windows 10

Microsoft đã xuất bản các giải pháp thay thế cho sự cố mà quản trị viên có thể áp dụng trên hệ thống để giảm thiểu sự cố và ngăn lỗi BlueScreen xảy ra trong khi in.

Các bản vá lỗi ngoài băng tần được phát hành ngày hôm qua đã khắc phục sự cố cho tất cả các hệ thống bị ảnh hưởng.

Mô tả cập nhật cho mỗi bản cập nhật là giống hệt nhau. Nó nói:

Khắc phục sự cố có thể gây ra màn hình xanh lam khi cố in bằng một số máy in nhất định bằng một số ứng dụng và có thể tạo ra lỗi, APC_INDEX_MISMATCH.

Tất cả những gì quản trị viên phải làm để giải quyết vấn đề là cài đặt bản cập nhật mới trên hệ thống máy tính chạy Windows 10 hoặc Windows Server.

Dưới đây là danh sách các bản cập nhật mà Microsoft đã xuất bản ngày hôm qua:

  • Windows 10 phiên bản 2004 và 20H2 - KB5001567
  • Windows 10 phiên bản 1909 và Windows Server 1909 - KB5001566
  • Windows 10 phiên bản 1809 và Windows Server 2019 - KB5001568
  • Windows 10 phiên bản 1803 - KB5001565

Bản cập nhật đã có sẵn thông qua Windows Update và Microsoft Update. Quản trị viên có thể chọn Bắt đầu> Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Windows Update để kiểm tra các bản cập nhật mới và cài đặt chúng.

Bản cập nhật có thể được nhập vào WSUS theo cách thủ công.

Quản trị viên cũng có thể tải xuống trực tiếp từ Danh mục Microsoft Update nếu họ thích tùy chọn đó. Dưới đây là các liên kết trực tiếp:

  • Windows 10 phiên bản 2004 và 20H2 - KB5001567
  • Windows 10 phiên bản 1909 và Windows Server 1909 - KB5001566
  • Windows 10 phiên bản 1809 và Windows Server 2019 - KB5001568
  • Windows 10 phiên bản 1803 - KB5001565

Chỉ cần tải xuống tệp phù hợp (cho phiên bản và kiến ​​trúc của thiết bị) và chạy nó sau khi quá trình tải xuống hoàn tất.