Video Facebook không hoạt động, cách khắc phục
- Thể LoạI: Facebook
Video trên Facebook rất phổ biến. Phổ biến đó, Facebook chỉ chiếm vị trí thứ hai trong danh sách lưu trữ video trên Internet lớn nhất thế giới, chỉ sau YouTube và trước bất kỳ dịch vụ video nào khác trên Internet.
Internet tràn ngập các yêu cầu hỗ trợ của người dùng Facebook không thể phát video trên trang mạng xã hội phổ biến. Hướng dẫn này xem xét một số sự cố phổ biến hơn liên quan đến sự cố phát lại video trên Facebook, đưa ra các giải pháp nhanh chóng và dễ dàng cho những vấn đề đó.
Cập nhật : Facebook hiện sử dụng HTML5 Video để phát video trong hầu hết các tình huống. Công tắc này đã giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến phát lại video bằng Adobe Flash.
Facebook có hai khuyến nghị cơ bản để khắc phục sự cố phát lại video trên trang web. Người dùng được yêu cầu thoát khỏi trình duyệt và khởi động trình duyệt để thử phát lại video và cập nhật trình duyệt lên phiên bản trình duyệt web mới nhất.
Một tùy chọn khác mà người dùng Facebook có là sử dụng một trình duyệt khác để xem nó có giải quyết được sự cố hay không. Kết thúc
Sự thật quan trọng nhất mà người dùng Facebook cần biết là Facebook sử dụng Adobe Flash để hiển thị và phát video trên trang web của họ. Các vấn đề phổ biến nhất liên quan đến Adobe Flash.
Để bắt đầu, người dùng nên chuyến thăm trang web chính thức của Adobe để kiểm tra xem Flash Player có được cài đặt đúng cách trên hệ thống và trình duyệt web của họ hay không.
Trang kiểm tra xem plugin Flash Player có đang chạy trong trình duyệt hay không. Bước tiếp theo là xác minh rằng phiên bản Flash player là phiên bản mới nhất do Adobe phát hành. Để làm được điều đó, người dùng cần so sánh phiên bản hiển thị trên trang đầu tiên với phiên bản hiển thị trên Tải trang Flash Player .
Hầu hết các sự cố phát video trên Facebook đều liên quan đến Flash Player. Điều làm cho vấn đề tồi tệ hơn là Flash cần được cài đặt khác nhau, tùy thuộc vào trình duyệt được sử dụng. Đối với Internet Explorer của Microsoft, nó phải được cài đặt giống như bất kỳ ứng dụng Windows nào khác. Đối với Firefox và Opera, nó phải được cài đặt dưới dạng plugin trình duyệt và đối với Chrome, nó đã được bao gồm.
Một tùy chọn tốt là kiểm tra xem video có đang phát trong trình duyệt khác hay không. Trình duyệt tốt nhất cho điều đó là Google Chrome , do Flash được cài đặt sẵn trong đó. Chỉ cần tải xuống trình duyệt và truy cập Facebook sau đó.
Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và tải một trang có chứa video. Nếu điều đó phát đúng cách, có thể là xung đột trình phát Flash trong trình duyệt khác. Không có Flash Player nào được cài đặt, tức là nó đã bị vô hiệu hóa hoặc bị hỏng.
Sau đó, một ý tưởng hay là gỡ cài đặt tất cả cài đặt Adobe Flash và khởi động lại máy tính trước khi cài đặt lại Flash. Điều này sẽ khắc phục sự cố video không hoạt động trên Facebook. Ngoài ra, có thể chỉ cần sử dụng một trình duyệt nơi video phát đúng cách.
Tóm lại cho đến thời điểm này:
- Đảm bảo rằng phiên bản Adobe Flash mới nhất được cài đặt và kích hoạt trong trình duyệt web.
- Nếu không, hãy tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất hoặc thử nghiệm phát lại video bằng trình duyệt khác trước.
Một tùy chọn khác là xem kỹ thông báo lỗi được hiển thị. Nó có hiển thị 'Video bị YouTube vô hiệu hóa', 'không khả dụng' hoặc 'bị YouTube vô hiệu hóa' hoặc điều gì đó tương tự không? Đây có thể là dấu hiệu cho thấy bản thân video đã bị vô hiệu hóa, xóa hoặc chặn bởi dịch vụ lưu trữ video. Sau đó, một lựa chọn tốt là tìm một video khác trên Facebook để xác minh kết quả. Nếu video đó phát thì video đang hoạt động bình thường trên Facebook.
Một vấn đề phổ biến khác khiến video không hoạt động trên Facebook là phần mềm của bên thứ ba tương tác với luồng video, chẳng hạn như một plugin hoặc phần mềm trình duyệt khác cố gắng tăng tốc độ phân phối video tới PC cục bộ. Bạn nên tạm thời vô hiệu hóa những tính năng này để đảm bảo rằng chúng không phải là nguyên nhân khiến video Facebook không hoạt động.
Bạn cũng có thể muốn xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web để xóa mọi bản sao cục bộ trên máy tính. Điều này buộc trình duyệt phải truy xuất lại thông tin video từ nguồn. Đôi khi xảy ra trường hợp các bản sao bị hỏng được lưu trữ cục bộ và việc xóa bộ nhớ cache sẽ giải quyết được các vấn đề đó.
Hãy xem bảo trì trình duyệt web để được hướng dẫn về cách thực hiện điều đó.
Cuối cùng, nếu bạn gặp khó khăn, bạn nên nghiên cứu thông báo lỗi chính xác để xem liệu những người dùng khác có gặp sự cố tương tự hay không. Rất có thể, họ có hơn 500 triệu người dùng của Facebook.