HP đẩy bản cập nhật chương trình cơ sở máy in chặn mực của bên thứ ba (một lần nữa)
- Thể LoạI: Phần Cứng
Hewlett Packard (HP) đã phát hành một chương trình cơ sở mới cho các máy in Officejet của công ty có khả năng chặn mực của bên thứ ba hoạt động bình thường.
Công ty đã gây ra khá nhiều náo động cách đây một năm khi phát hành một chương trình cơ sở cho một số dòng máy in của mình bị chặn hộp mực không phải của HP trong máy in của công ty . HP đã phát hành bản cập nhật chương trình cơ sở một tháng sau đó phục hồi chức năng cho mực máy in không phải của HP .
Bản cập nhật chương trình cơ sở mới được phát hành vào ngày 13 tháng 9 năm 2017 trông giống như một bản sao chính xác của bản cập nhật chương trình cơ sở được phát hành một năm trước (thậm chí vào cùng ngày).
Máy in lặp lại thông báo lỗi sau sau khi cài đặt chương trình cơ sở mới trên máy in:
Một hoặc nhiều hộp mực dường như bị hỏng. Loại bỏ chúng và thay thế bằng hộp mực mới.
Một số hộp mực được lắp vào máy in có thể được máy in chấp nhận, nhưng sau khi bạn thêm tất cả chúng, thông báo lỗi sẽ hiển thị.
Các kiểu máy in bị ảnh hưởng bao gồm HP OfficeJet 6800 Series, HP OfficeJet Pro 6200 Series, HP OfficeJet Pro X 450 Series, HP OfficeJet Pro 8600 series và nhiều kiểu máy khác.
Tuy nhiên, có một cách để khắc phục sự cố theo Günter Sinh ra .
Khắc phục Một hoặc nhiều hộp mực có vẻ bị hỏng
Theo thông tin của mình, việc từ chối nhận hộp mực từ các nguồn không phải của HP là do một tính năng có tên là Dynamic Security.
Trang Hỗ trợ của HP 'Máy in phun HP - Tính năng bảo mật động ảnh hưởng đến hộp mực sử dụng chip bảo mật không phải của HP' cung cấp hướng dẫn về cách tắt tính năng bảo mật động để dừng việc chặn hộp mực không phải của HP trong máy in HP.
Nếu bạn thấy thông báo lỗi Sự cố Hộp mực khi bạn đang sử dụng hộp mực không phải của HP, có thể tính năng bảo mật động đã khiến máy in từ chối hộp mực không phải của HP.
Những gì bạn cần làm là tải xuống phần mềm máy in mà HP lưu trữ trên trang hỗ trợ . Nó có sẵn cho Windows và Mac, và bạn cần tải xuống phần sụn cho dòng máy in của mình.
Chốt lời
Bạn có hai tùy chọn chính khi nói đến việc tránh các vấn đề với hộp mực máy in bị chặn trong tương lai:
- Chặn chức năng cập nhật tự động của HP để phần sụn mới có thể giới thiệu chức năng chặn không được cài đặt tự động.
- Thay vào đó, hãy chuyển sang nhà sản xuất máy in khác.
Tùy chọn đầu tiên có vẻ hợp lý nhất, vì bạn có thể không muốn mua một máy in mới và không có gì đảm bảo rằng các nhà sản xuất khác giới thiệu các tính năng chống người tiêu dùng tương tự trong sản phẩm của họ.
Kiểm tra hướng dẫn trên trang web Inkjet411 sẽ hướng dẫn bạn các bước tắt cập nhật tự động của HP.