Sửa lỗi màn hình đen của Windows 7
- Thể LoạI: Các Cửa Sổ
Một số người dùng Windows 7 đã báo cáo sự cố với hệ điều hành mà họ gặp phải sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật mới nhất của Microsoft vào ngày 25 tháng 11. Một số sự cố về cái gọi là sự cố màn hình đen chết chóc ngày trở lại thậm chí còn sớm hơn thế.
Điều xảy ra là hệ điều hành hiển thị màn hình nền đen sau khi khởi động và không có tùy chọn nào để tương tác với hệ điều hành tại thời điểm này. Vì vậy, tất cả những gì bạn nhận được là một màn hình đen không có thanh tác vụ, các biểu tượng trên màn hình, menu bắt đầu hoặc bất kỳ tùy chọn nào khác để tương tác với hệ điều hành.
Microsoft hiện đang điều tra sự cố. Trong khi Microsoft vẫn đang tiến hành sửa lỗi, những người khác đã có tin tốt hơn cho những người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố.
Tuy nhiên, tin tốt cho những người dùng đã gặp phải màn hình đen chết chóc sau khi cập nhật Windows 7. Công ty bảo mật Prevx đã phát hành bản sửa lỗi cho vấn đề này. Họ tuyên bố rằng nó sẽ khắc phục nguyên nhân phổ biến nhất cho sự cố, có nghĩa là nó có nhiều khả năng sẽ khắc phục sự cố cho hầu hết người dùng nhưng không phải cho tất cả.
Sửa màn hình đen chết chóc
Để khắc phục sự cố Màn hình đen chết chóc của Windows 7:
1. Khởi động lại PC của bạn
2. Đăng nhập và đợi màn hình đen xuất hiện
3. Đảm bảo rằng PC của bạn có thể kết nối với Internet (màn hình đen không ảnh hưởng đến điều này)
4. Nhấn đồng thời các phím CTRL, ALT và DEL
5. Khi được nhắc, hãy nhấp vào Start Task Manager
6. Trong Trình quản lý Tác vụ, Nhấp vào Tab Ứng dụng
7. Tiếp theo Nhấp vào Tác vụ Mới
8. Bây giờ nhập lệnh: 'C: Program Files Internet Explorer iexplore.exe' 'http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX'Lưu ý rằng lệnh này giả định rằng bạn đang sử dụng internet explorer làm trình duyệt của mình, nếu không thay thế đường dẫn trình duyệt và chi tiết tệp của bạn cho iexplore.exe hoặc sử dụng tùy chọn Trình duyệt của Trình quản lý tác vụ để định vị nó.
9. Nhấp vào OK và trình duyệt của bạn sẽ khởi động và bắt đầu quá trình tải xuống
10. Khi được nhắc tải xuống Nhấp vào chạy, chương trình sửa lỗi màn hình đen sẽ tải xuống và chạy để tự động khắc phục sự cố.
11. Bây giờ khởi động lại PC của bạn và sự cố màn hình đen hy vọng sẽ biến mất.
Blog Prevx đi vào chi tiết hơn về các nguyên nhân của màn hình đen chết chóc:
Nhân tiện - nguyên nhân của vụ cắt Màn hình đen gần đây này dường như là một sự thay đổi trong việc khóa các khóa đăng ký của Hệ điều hành Windows. Thay đổi này có tác dụng làm mất hiệu lực một số mục đăng ký khóa nếu chúng được cập nhật mà không xem xét các quy tắc ACL mới đang được áp dụng. Để tham khảo, thay đổi quy tắc dường như đã không được công bố đầy đủ, nếu có, với các bản cập nhật Windows gần đây.
Khi nghiên cứu vấn đề này, chúng tôi đã xác định được ít nhất 10 trường hợp khác nhau sẽ kích hoạt các điều kiện màn hình đen giống nhau. Chúng dường như đã tồn tại trong nhiều năm. Nhưng lời khuyên của chúng tôi là hãy thử công cụ của chúng tôi trước. Nếu nó hoạt động tốt. Nếu không, bạn không tệ hơn.
Người dùng không thể khắc phục sự cố bằng quy trình này có thể phải đợi bản sửa lỗi chính thức do Microsoft phát hành.