Khắc phục lỗi 'Bạn cần chú ý gì' khi nâng cấp lên Bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019
- Thể LoạI: Các Cửa Sổ
Windows 10 phiên bản 1903 , các Cập nhật tháng 5 năm 2019 , vẫn chưa được phát hành chính thức. Bản cập nhật tính năng mới có sẵn trên MSDN, trong Phát hành vòng xem trước , và cả trên các trang Internet không chính thức khác nhau.
Một số quản trị viên Windows cố gắng nâng cấp các bản cài đặt hiện có của Windows 10 lên phiên bản mới nhận được thông báo lỗi 'Cần chú ý của bạn' ngay bây giờ cho biết rằng trình điều khiển hoặc dịch vụ phần cứng PC chưa (chưa) sẵn sàng cho việc nâng cấp.
Rất tiếc, thông báo lỗi không tiết lộ bất kỳ thông tin nào về phần cứng. Microsoft có kế hoạch cải thiện các thông báo lỗi này trong Windows 10 phiên bản 1903 , nhưng các quản trị viên hiện vẫn còn một mình khi nói đến việc khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề.
Cập nhật : Microsoft đã xuất bản trang hỗ trợ cung cấp giải pháp cho sự cố. Dựa theo KB4500988 , vấn đề là do thiết bị USB bên ngoài hoặc thẻ nhớ SD được cắm vào máy tính. Microsoft nhận thấy rằng ổ đĩa ngoài hoặc thẻ nhớ SD có thể được ánh xạ tới các ký tự ổ đĩa khác nhau sau khi nâng cấp lên phiên bản mới và đó là lý do tại sao nâng cấp bị chặn. Cách giải quyết cho đến khi Microsoft khắc phục được sự cố là rút thiết bị USB bên ngoài hoặc thẻ nhớ SD trước khi nâng cấp. Kết thúc
Microsoft chưa bao giờ thực sự giỏi trong việc cung cấp thông tin. Trở lại năm 2017, người dùng đã nhận được một lỗi khác 'những gì bạn cần chú ý'. Hồi đó, Windows đã tuyên bố rằng một ứng dụng không tương thích với phiên bản Windows 10 mới và người dùng nên gỡ bỏ nó. Tuy nhiên, Windows 10 không bao giờ tiết lộ đó là ứng dụng nào, vì vậy các quản trị viên phải dùng thử và sửa lỗi để tìm ra ứng dụng phiền phức.
Thông báo lỗi cho biết:
Điều gì cần bạn chú ý
Bạn cần chú ý những điều sau để tiếp tục cài đặt và giữ các cài đặt Windows, tệp cá nhân và ứng dụng của bạn.
Không thể nâng cấp PC này lên Windows 10.
PC của bạn có trình điều khiển hoặc dịch vụ chưa sẵn sàng cho phiên bản Windows 10. Bạn không cần thực hiện hành động nào. Windows Update sẽ tự động cung cấp phiên bản Windows 10 này sau khi sự cố đã được giải quyết.
Thông báo lỗi mới cho biết rằng trình điều khiển phần cứng hoặc dịch vụ là sự cố nhưng không cung cấp thông tin. Nó như thể lịch sử lặp lại chính nó. Rất may, các đề xuất về cách giải quyết vấn đề đã có sẵn.
Microsoft đề nghị giữ nguyên phiên bản Windows đã cài đặt và đợi Windows 10 cung cấp phiên bản mới thông qua Windows Update. Công ty tiết lộ rằng đây sẽ là trường hợp khi vấn đề được giải quyết.
Các đồng nghiệp của chúng tôi tại Deskmodder đưa ra các đề xuất sau:
- Quản trị viên nên thử và cài đặt bản nâng cấp bằng hình ảnh ISO Windows 10 1903 và Internet bị ngắt kết nối.
- Phần mềm có thể gây ra sự cố bao gồm: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat.
- Phần cứng có thể gây ra sự cố bao gồm bộ điều hợp âm thanh Creative hoặc đầu đọc thẻ Realtek.
Tiến sĩ Windows đã xuất bản các mẹo sau:
- Quản trị viên nên rút phích cắm của bất kỳ thiết bị nào, ví dụ: máy in, máy quét hoặc đầu đọc thẻ, không cần thiết để hoạt động trong quá trình cập nhật.
- Kiểm tra để tìm xem các trình điều khiển gần đây có khả dụng hay không và để cài đặt chúng.
- Xóa thẻ lưu trữ khỏi thiết bị, đặc biệt là thiết bị Microsoft Surface.
Chốt lời
Không cần phải vội vàng và cài đặt bản cập nhật tính năng mới ngay hoặc vài phút nó được phát hành chính thức bởi Microsoft; trong khi một số nhóm người dùng có thể muốn cài đặt bản cập nhật để thử nghiệm các tính năng và thay đổi mới, hầu hết có thể muốn đợi vài tháng trước khi cài đặt bản nâng cấp mới.
Bây giờ bạn : Bạn có gặp lỗi không? Bạn đã làm gì để giải quyết nó?