Khắc phục Windows 10 không thể khôi phục sau khi bạn cài đặt bản cập nhật
- Thể LoạI: Các Cửa Sổ
Quản trị viên Windows 10 cài đặt Windows 10 trên máy tính có thể nhận được lỗi dừng khi họ cố gắng khôi phục hệ thống sau khi cài đặt các bản cập nhật.
Các bản cập nhật có thể được cài đặt tự động hoặc thủ công sau khi Windows 10 được cài đặt trên thiết bị. Các bản cập nhật này đưa hệ điều hành lên phiên bản mới nhất và chúng có thể vá các vấn đề bảo mật và giới thiệu các cải tiến khác.
Người dùng Windows 10 gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật có thể sử dụng Khôi phục Hệ thống để khôi phục hệ thống về phiên bản cũ hơn.
Microsoft lưu ý rằng có thể xảy ra trường hợp không thể khôi phục Windows 10 về phiên bản cũ hơn và người dùng nhận được lỗi Dừng (0xc000021a).
Hãy xem xét tình huống sau:
- Bạn cài đặt Windows 10 trên một máy tính sạch.
- Bạn bật tính năng bảo vệ hệ thống, sau đó tạo điểm khôi phục hệ thống có tên là 'R1'.
- Bạn cài đặt một hoặc nhiều bản cập nhật Windows 10.
- Sau khi cài đặt xong các bản cập nhật, bạn khôi phục hệ thống về điểm khôi phục 'R1'.
Trong trường hợp này, hệ thống không được khôi phục về điểm khôi phục 'R1'. Thay vào đó, máy tính gặp lỗi Dừng (0xc000021a). Bạn khởi động lại máy tính nhưng hệ thống không thể quay lại màn hình nền Windows.
Nguyên nhân
Windows thực hiện khôi phục các tệp đang được sử dụng trong quá trình khôi phục hệ thống. Thông tin được lưu vào Windows Registry và quá trình khôi phục sẽ hoàn tất vào lần khởi động tiếp theo của PC.
Trong tình huống cụ thể này, Windows 10 tải các trình điều khiển hiện tại trước khi khôi phục và điều đó dẫn đến trình điều khiển không khớp và lỗi dừng. Quá trình khôi phục bị dừng lại vì điều đó.
Sự sửa chữa
Microsoft đề xuất hai bản sửa lỗi cho sự cố: bản đầu tiên giải thích cách khôi phục các hệ thống không khởi động được trong khi bản sửa lỗi thứ hai đề xuất một tùy chọn để tránh hoàn toàn sự cố.
Nếu Windows 10 không khởi động được trong quá trình khôi phục
Quản trị viên cần vào Môi trường Khôi phục Windows để khắc phục sự cố. Môi trường sẽ được tải tự động sau nhiều lần khởi động lại không thành công.
- Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Tùy chọn khôi phục khác> Cài đặt khởi động> Khởi động lại ngay.
- Danh sách các tùy chọn khởi động được hiển thị. Chọn Tắt thực thi chữ ký trình điều khiển (F7).
- Làm theo chỉ dẫn. Windows sẽ có thể tiếp tục quá trình khôi phục hệ thống và hoàn thiện lần này.
Để tránh hoàn toàn vấn đề
Microsoft gợi ý rằng khôi phục hệ thống được chạy bằng Môi trường Khôi phục Windows chứ không phải thông qua ứng dụng Cài đặt.
- Sử dụng Windows-I để mở ứng dụng Cài đặt.
- Đi tới Cập nhật & Bảo mật> Khôi phục.
- Chọn Khởi động lại ngay trong Cài đặt nâng cao.
- Khi Windows khởi động lại, chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Khôi phục hệ thống.
- Làm theo hướng dẫn để chọn điểm khôi phục hệ thống và khôi phục hệ thống.