Gỡ cài đặt bản cài đặt Adobe Acrobat hoặc Reader bị hỏng
- Thể LoạI: Hướng Dẫn
Gần đây tôi đã phải sửa lỗi cài đặt Adobe Reader bị hỏng trên PC Windows. Trình gỡ cài đặt mặc định sẽ không xóa chương trình và quá trình cài đặt lại ứng dụng cũng sẽ không bắt đầu. Một cái gì đó đã bị hỏng nghiêm trọng và tôi được yêu cầu sắp xếp nó.
Người dùng được đề cập đã xóa các tệp từ các thư mục khác nhau theo cách thủ công, điều này không phải lúc nào cũng là một ý kiến hay, đặc biệt là không nên nếu bạn không có bản sao lưu trong tay hoặc ít nhất biết rằng bạn có thể xóa tệp mà không ảnh hưởng đến phần còn lại của hệ thống.
Tuy nhiên, điều đầu tiên mà tôi đã thử là chạy trình gỡ cài đặt Adobe Reader XI mặc định từ Windows Uninstall hoặc thay đổi một applet của bảng điều khiển chương trình.
Quá trình xóa thậm chí sẽ không bắt đầu do đó có khả năng là các tệp quan trọng đã bị xóa.
Ghi chú : Các sự kiện khác cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng gỡ cài đặt Adobe Reader hoặc Acrobat của bạn. Một cuộc tấn công vi rút thành công hoặc sự cố hệ thống trong khi chương trình đang chạy chỉ là hai trong số các khả năng.Tùy chọn 1: Công cụ Adobe Reader và Acrobat Cleaner
Đây là một chương trình chính thức của Adobe hoạt động khá giống với cách thức hoạt động của các trình gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút chính thức mà các công ty như AVG, Symantec hoặc Kaspersky cung cấp.
Mặc dù Adobe không tiết lộ cách thức hoạt động, nhưng nhiều khả năng thông tin về tệp, thư mục và mục Registry đã được mã hóa cứng vào ứng dụng. Nó kiểm tra từng cái nếu nó tồn tại, và nếu có, hãy xóa nó đi trước khi nó chuyển sang mục tiếp theo trong danh sách.
Chính chương trình là một loại ứng dụng bấm và quên. Bạn nhấp qua danh sách các trang menu hiển thị tính hợp pháp và những thứ tương tự. Hai lựa chọn duy nhất mà bạn cần thực hiện là chọn xóa Adobe Reader hoặc Adobe Acrobat khỏi hệ thống và nếu bạn muốn tìm kiếm các thư mục bổ sung để dọn dẹp.
Công cụ dọn dẹp sẽ cố gắng khởi chạy trình gỡ cài đặt mặc định trước và chỉ hiển thị các tùy chọn khác nếu thao tác đó không thành công.
Ghi chú : Ứng dụng chỉ tương thích với phiên bản 10.x trở lên của Adobe Reader hoặc Acrobat. Nó sẽ không hoạt động bình thường nếu bạn đã cài đặt phiên bản cũ hơn của trình đọc và trình tạo pdf trên hệ thống của mình.Tùy chọn dòng lệnh
Bạn có thể chạy chương trình từ dòng lệnh. Các thông số sau được cung cấp:
- / product = Điều này xác định sản phẩm bạn muốn làm sạch. 0 là giá trị mặc định và tham chiếu đến Acrobat, 1 là Reader.
- / installpath = Chỉ định đường dẫn cài đặt sản phẩm. Cần thiết nếu nó đã được cài đặt trong một thư mục khác hoặc di chuyển.
- / cleanlevel = Xác định xem chỉ có thư mục cài đặt trên máy mới được tìm kiếm và xóa, hoặc nếu các thư mục cài đặt được tìm kiếm và xóa trên toàn hệ thống.
- LogLevel = Một giá trị từ 0 (không ghi nhật ký) đến 4 (tất cả các thông báo). Giá trị mặc định được đặt thành 3.
Các tệp nhật ký được lưu trong tệp Temp RaftLogs của cài đặt người dùng.
- Windows XP: Documents and Settings [username} Local Settings Temp RaftLogs AdbeArCleaner_v2.log
- Windows Vista trở lên: Users [tên người dùng] AppData Local Temp RaftLogs AdbeArCleaner_v2.log
Tùy chọn 2: Trình gỡ cài đặt Revo
Tùy chọn thứ hai mà bạn có là sử dụng trình gỡ cài đặt của bên thứ ba để tìm kiếm hệ thống sau quá trình tìm kiếm thức ăn thừa. Revo Uninstaller chỉ là một trong những chương trình mà bạn có thể sử dụng cho quá trình này.
Tuy nhiên, bạn chỉ có thể sử dụng phiên bản miễn phí nếu chương trình vẫn được liệt kê là đã được cài đặt trên hệ thống của bạn. Phiên bản Pro của Revo Uninstaller có tùy chọn để buộc gỡ cài đặt các chương trình không còn được liệt kê trong cửa sổ gỡ cài đặt của chương trình hoặc ứng dụng bảng điều khiển gỡ cài đặt riêng của Windows.
Một chương trình miễn phí hỗ trợ gỡ cài đặt bắt buộc là IOBit Uninstaller mà bạn có thể sử dụng cho mục đích đó. Chương trình có sẵn dưới dạng phiên bản thiết lập và di động. Sau khi chạy, chọn Thêm> Buộc gỡ cài đặt từ cửa sổ chương trình.
Ở đây bạn cần nhập đầy đủ đường dẫn của cài đặt và tên chính xác của chương trình để xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
Chốt lời
Nếu bạn gặp sự cố khi gỡ cài đặt một trong các sản phẩm pdf của Adobe, bạn rất có thể nên dùng thử công cụ chính thức trước vì nó có vẻ phù hợp hơn cho công việc. Nếu điều đó không thành công hoặc nếu bạn muốn đảm bảo rằng mọi thứ đã được xóa khỏi hệ thống của mình, hãy chạy công cụ của bên thứ ba sau đó để đảm bảo điều đó.